ATTACC© implementerades i NYK Line – vad hände sen?
Hur gick det då på exempelvis NYK Line där den Skandinaviska organisationen i fyra länder under flera år arbetade i med ATTACC©?
Enligt japansk modell skred vi till verket med organisation och plan som vi inledningsvis introducerade under en gemensam helgworkshop.
”Ställde personalen verkligen upp på det?” kan jag höra någon fråga. Ja, faktiskt och till 100% vilket delvis kunde bero på att vi hade en svår ekonomisk kris bakom oss och att det inte behövdes några brandtal för att varje medarbetare skulle förstå att detta var en överlevnadsplan och att man själv gärna ville överleva. Nyfikenheten med ett helt nytt grepp gjorde nog också sitt till.
Organisationen bestod av olika kommittéer där ingen lämnades utanför men i övrigt såg ut som en ganska traditionell projektorganisation. Vi hade förstås en gedigen kommunikationsplan och ett totalt stöd från styrelse och VD.
Varje ord i ATTACC© bröts ned i beståndsdelar där grupparbeten blev ”grass root”-initiativ och prioriterades, resursallokerades och fick en noggrann färdplan. Regelbundna newsletters, town halls och tre stora ”milestone meetings” varje höst gjorde att vi fick både struktur och engagemang och som i sin tur gjorde att ATTACC© under kommande tre år kunde förbli den Grand Plan som inte bara stabiliserade verksamheten utan tog den till högre höjder. Absolut centralt, och igen värt att påpeka, var att VD:n aktivt deltog i arbetet med passion och glöd – en trappa städas som bekant uppifrån.
Kanske roligast av allt; Tokyo blev alltmer nyfikna och skickade till slut en mellanchef att ta reda på vad som egentligen höll på att hända. Hur kom det sig att det enda bolag i Europa som inte hade en japansk chef gick från klarhet till klarhet? Det blev till slut ett dubbeluppslag i den japanska personaltidningen – all text naturligtvis på japanska men det gjorde oss bara extra stolta.
Lars Green
CEO, Green Consulting Group Ab